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COORDENADOR(A) COMERCIAL

Descrição da vaga


  • Coordenar equipe comercial, desenvolver e implementar estratégias comerciais, entender a necessidade dos clientes pessoa física e garantir uma experiencia positiva de compra objetivando impulsionar o atingimento das metas comerciais.  

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar a jornada dos colaboradores da área, de acordo as práticas e ferramentas institucionais, promovendo alinhamento claro de expectativas, desenvolvimento técnico, feedback contínuo e responsabilização por entregas e indicadores de desempenho.  
  • Promover um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e com segurança psicológica, atuando como referência de comportamento alinhado aos valores organizacionais e assegurando disciplina na execução dos processos, com foco em engajamento, produtividade e retenção.
  • Assegurar que os processos de sua responsabilidade estejam atualizados, documentados, performando adequadamente e evoluindo continuamente, com decisões deliberadas e ações executadas sob responsabilidade clara.
  • Manter-se atualizado sobre melhores práticas e tecnologias de mercado, propondo inovações e atualizações constantes nos métodos de trabalho para fortalecer a competitividade institucional.
  • Atuar em parceria com profissionais do Sistema FIEA, terceirizados e prestadores de serviços, contribuindo para a execução eficiente dos serviços e processos, com agilidade, simplicidade e foco consistente em resultados.
  • Planejar, conduzir/participar, e acompanhar de forma estruturada todas as cerimônias e ritos institucionais, assegurando alinhamento estratégico, eficiência operacional, qualidade na experiência dos participantes e fortalecimento do engajamento interno e externo.
  • Gerir projetos institucionais, planos estratégicos e orçamento anual da área de atuação, garantindo coerência com as diretrizes organizacionais e impacto positivo nos resultados.  
  • Participar ativamente de ações da instituição em eventos, para reforçar os atributos do negócio e propósitos da marca, garantindo o reconhecimento, preferência e convicção da indústria.
  • Visitar e receber clientes estratégicos, atuando no relacionamento comercial e técnico, ofertando soluções que atendam às necessidades e melhorando a operacionalização das soluções dos clientes.
  • Desenvolver e manter relacionamentos com clientes-chave, a fim de manter a fidelidade e gerar novos negócios;
  • Contribuir no desenvolvimento da implantação das novas tecnologias com foco na assertividade na produção, acuracidade, previsibilidade de vendas e velocidade da informação;
  • Identificar gaps e oportunidades mercadológicas com o objetivo de conquistar, reter e expandir a relação com clientes e mercados;
  • Assegurar que o sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) esteja sendo utilizado de maneira eficaz e eficiente para melhorar os resultados das vendas;
  • Participar ativamente das negociações de contratos e em sua análise de riscos, conduzindo reuniões estratégicas com clientes externos e internos;
  • 15.Assegurar que as informações coletadas pela área comercial sejam tratadas de forma ética e segura, de acordo com as leis e regulamentações vigentes;
  • 16.Coordenar e gerenciar os projetos pertinentes à área, submetendo ao Departamento Regional e/ou Departamento Nacional para aprovação, elaborando as devidas justificativas, declarações e/ou defesas de interesse da empresa.
  • 17.Acompanhar e apoiar a execução das metas estabelecidas no planejamento estratégico anual, atuando na melhoria dos indicadores e construindo estratégias para garantir o cumprimento das metas do Negócio.

Requisitos e qualificações

EscolaridadeEnsino Superior Completo em Marketing, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Pós graduação e/ou MBA em Gestão Comercial ou áreas correlatas

Experiência na área de Coordenação Comercial

Pacote Office intermediário

Metodologias Ágeis

Experiências com vendas B2B, indicadores de vendas, coordenação de equipes

Habilidade com CRM de vendas

Gestão de Processos e Projetos

Informações adicionais

Quantidade de vaga: 01

Jornada de trabalho presencial 40h semanais (Segunda a Sexta)

O processo seletivo terá como etapas: Triagem, prova específica, entrevista comportamental e entrevista com Gestor.

(Caso ocorra alguma alteração nas etapas, informaremos previamente)


Para casos de aproveitamento em processos posteriores, este processo seletivo poderá ser utilizado no decorrer do ano de 2026, valendo-se que houve candidatos aptos.

Caso ocorra alguma alteração nas etapas do processo seletivo, informaremos previamente


BENEFÍCIOS:


💳 Cartão Caju: Benefícios para refeição e alimentação


🏥 Plano de Saúde e Seguro de Vida: Cuidado completo para você


🧘🏽‍♀️ Serenamente: Apoio à saúde mental 24h com psicoterapia e consultoria (jurídica, financeira, social)


🏋🏿‍♀️ TotalPass: Acesso a academias e atividades físicas


🎂 Day-off Aniversário: Folga para comemorar seu dia


🎒 Auxílio Creche: Suporte para cuidados com os pequenos


📚 Universidade Corporativa: Oportunidades de aprendizado e crescimento


📅 Recesso Anual: Recesso remunerado, conforme calendário corporativo


🤑 PPR (Plano de Participação nos Resultados): Reconhecimento pelo seu desempenho

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Prova de conhecimento específico
  3. Etapa 3: Entrevista comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista com gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Faça parte do Sesi Senai Alagoas e ajude a transformar a vida das pessoas e das indústrias

O Sesi (Serviço Social da Indústria) e o Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial) fazem parte do Sistema Fiea, que é integrante de um sistema nacional, constituído por 27 federações estaduais e liderado pela Confederação Nacional da Indústria, CNI.

Somos uma empresa que há décadas trabalha mudando vidas e construindo histórias de sucesso! Nossas unidades estão localizadas em Maceió/AL e em Arapiraca/AL, mas o impacto do nosso trabalho atravessa fronteiras!

Em nosso time, as possibilidades de trabalho são inúmeras!

Você pode, por exemplo, fazer parte da equipe de segurança e saúde do Sesi; ou atuar na área de Educação básica e profissionalizante do Sesi Senai; se preferir, pode trabalhar com Tecnologia e Inovação; ou até mesmo oferecendo nossas soluções para empresas.


Se você preza pelo respeito, a verdade, a transparência e o zelo pelo cliente, chegou ao lugar certo! Somos constantemente movidos por resultados. Para isso devemos atuar com agilidade e simplicidade, buscando inovar cada vez mais a nossa ação. Desta forma, estaremos sempre junto em evolução.


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