AUXILIAR EDUCACIONAL
Descrição da vaga
Dar suporte às operações administrativas, contribuindo para a excelência no atendimento a alunos, pais e demais membros da comunidade escolar
Responsabilidades e atribuições
- Atender chamadas telefônicas (linha fixa e celular) do setor, respondendo os chamados via mensagem através de plataforma da empresa de maneira profissional, transferindo ligações para os setores apropriados ou fornecendo informações pertinentes conforme necessário.
- Auxiliar nas tarefas administrativas, incluindo arquivamento de documentos, preparação de relatórios e controle de inventários de materiais.
- Colaborar na organização e logística de eventos escolares, como reuniões de pais, palestras e atividades extracurriculares, contribuindo para o sucesso dessas iniciativas.
- Realizar registro de agendamento para atendimento a família e/ou alunos pelos orientadores educacionais;
- Receber e atender pais, alunos e outros visitantes de forma cortês, proporcionando um ambiente acolhedor e profissional garantindo e prestando informações e orientações pertinentes ao setor;
- Auxiliar na recepção dos alunos, orientando-os conforme suas necessidades e demandas identificadas, oferecendo apoio e direcionamento apropriado.
- Preencher os formulários de acompanhamento no Sistema de Gestão Escolar da empresa, assegurando o registro eficiente das ocorrências e informações relevantes;
- Extrair relatórios do Sistema de Gestão Escolar, acompanhando registro de lançamento de frequência, notas de avaliações e conteúdos previstos e realizados;
- Realizar conferência de cadastro, enturmação e acesso dos estudantes e docentes nas plataformas educacionais contratadas pela empresa;
- Realizar levantamento de registro de faltas e atrasos dos estudantes para repasse a equipe de orientação educacional;
- Acompanhar e verificar o envio dos cronogramas, diários de classe e avaliações, garantindo o cumprimento dos prazos;
- Colaborar na execução de ações de intervenção pedagógica e disciplinar, quando necessário, apoiando operacionalmente o orientador educacional;
- Contribuir no acompanhamento de estudantes com necessidades educacionais específicas, auxiliando na estruturação logística de avaliações adaptadas;
- Auxiliar na diagramação de avaliações, provas adaptadas, listas de exercícios e outros materiais que serão aplicados aos discentes;
- Realizar o agendamento de salas de aula, laboratórios e outros espaços, garantindo o uso eficiente e seguro dos ambientes, bem como evitando conflitos de horários.
- Monitorar a disponibilidade de insumos para o setor de orientação educacional, garantindo que todos os recursos estejam disponíveis para suportar o trabalho dos orientadores educacionais.
- Auxiliar na logística de organização e operação das avaliações internas e externas.
- Solicitar comunicados à área de Marketing para divulgação de eventos pedagógicos.
- Agendar atendimentos com famílias, conforme demandas da unidade.
- Apoiar a realização de eventos pedagógicos, como plantões, feiras e demais ações institucionais.
- Registrar ocorrências de estudantes e atendimentos realizados no Sistema de Gestão Escolar (SGE).
- Atender demandas operacionais básicas de suporte ao aluno, como redefinição de senha de e-mail e orientações sobre o uso do aplicativo Sesi Senai.
- Organizar a impressão de provas conforme cronograma acadêmico.
- Controla materiais didáticos, como apostilas, assegurando que estejam prontos para uso conforme solicitado e em tempo hábil.
- Controla a distribuição e coleta de chaves para acesso aos ambientes educacionais, assegurando a segurança e integridade desses espaços.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo
- Experiência na área de educação
- Pacote Office nível intermediário
- Vivência com processos administrativos
- Vivência com Ferramentas de apresentação
Informações adicionais
- Quantidade de vaga: 01
- Período determinado ( 06 meses )
- 44h semanais - SENAI POÇO
- O processo seletivo terá como etapas: Triagem, dinâmica de grupo, entrevista com Rh e entrevista com Gestor (Caso ocorra alguma alteração nas etapas, informaremos previamente)
- Para casos de aproveitamento em processos posteriores, este processo seletivo poderá ser utilizado no decorrer do ano de 2026, valendo-se que houve candidatos aptos.
- Caso ocorra alguma alteração nas etapas do processo seletivo, informaremos previamente
BENEFÍCIOS:
💳 Cartão Caju: Benefícios para refeição e alimentação
🏥 Seguro de Vida: Cuidado completo para você
🧘🏽♀️ Serenamente: Apoio à saúde mental 24h com psicoterapia e consultoria (jurídica, financeira, social)
🎂 Day-off Aniversário: Folga para comemorar seu dia
🎒 Auxílio Creche: Suporte para cuidados com os pequenos
📚 Universidade Corporativa: Oportunidades de aprendizado e crescimento
📅 Recesso Anual: Recesso remunerado, conforme calendário corporativo
🤑 PPR (Plano de Participação nos Resultados): Reconhecimento pelo seu desempenho
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de currículos
- Etapa 3: Dinâmica em grupo
- Etapa 4: Entrevista com RH e/ ou gestor.
- Etapa 5: Contratação
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O Sesi (Serviço Social da Indústria) e o Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial) fazem parte do Sistema Fiea, que é integrante de um sistema nacional, constituído por 27 federações estaduais e liderado pela Confederação Nacional da Indústria, CNI.
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