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ANALISTA COMERCIAL



Descrição da vaga

Promover conexão entre os clientes e as soluções do SESI/SENAI, conduzindo uma negociação de maneira segura e transparente e estabelecendo relacionamentos sólidos, saudáveis e com alto nível de confiança, que resultem em boas para o SESI/SENAI e prosperidade do cliente.

Responsabilidades e atribuições


  • Prospectar empresas e desenvolver carteira própria de potenciais clientes para as soluções digitais, identificando oportunidades de negócio.  
  • Realizar prospecção ativa por telefone, LinkedIn, e-mail, WhatsApp e visitas presenciais.  
  • Mapear decisores, influenciadores e áreas envolvidas no processo de compra, desenvolvendo relacionamento com os clientes.  
  • Identificar oportunidades de negócio e de venda integrada junto à carteira de clientes do SENAI/SESI.  
  • Realizar reuniões de descoberta e diagnóstico comercial, identificando necessidades, problemas, oportunidades, causas e impactos para o cliente, bem como seu nível de maturidade digital.  
  • Traduzir os problemas e necessidades identificados em oportunidades de negócio e propostas de valor baseadas nos resultados esperados pelo cliente.  
  • Conduzir reuniões executivas, comerciais e técnicas, utilizando técnicas de venda consultiva e negociação.  
  • Realizar o diagnóstico comercial inicial e acionar os especialistas técnicos do SENAI para aprofundamento e construção da solução.  
  • Organizar reuniões técnicas e atuar na interlocução entre cliente e equipe técnica, traduzindo as necessidades do cliente e apoiando a apresentação da solução em linguagem de negócio.  
  • Apoiar a construção do escopo e da proposta comercial, buscando aderência entre a solução proposta e a necessidade identificada.  
  • Gerenciar o funil comercial no CRM, mantendo atualizadas as informações de leads, oportunidades, propostas, negociações e previsão de fechamento.  
  • Realizar follow-up das oportunidades, identificando gargalos e oportunidades paradas.  
  • Acompanhar taxa de conversão, ciclo de vendas, ticket médio, metas e demais indicadores comerciais, elaborando o forecast comercial.  
  • Conduzir negociações comerciais, apresentando o valor e o retorno da solução e negociando preço, prazo, escopo e condições comerciais.  
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell e conduzir o fechamento e a formalização da contratação.  
  • Acompanhar a transição da venda para a operação, contribuindo para o alinhamento entre a expectativa comercial e a entrega.  
  • Identificar novas oportunidades durante a execução dos projetos, estimulando a recompra e a expansão da carteira.  
  • Desenvolver e manter relacionamento estratégico com contas-chave. 
  • Realizar levantamentos preliminares de requisitos de negócios e processos, identificando oportunidades de aplicação de tecnologias digitais, sistemas de informação, análise de dados, automação, Internet das Coisas (IoT), Inteligência Artificial e outras soluções do portfólio.
  • Manter conhecimento atualizado sobre tendências, tecnologias, plataformas digitais, transformação digital e soluções aplicáveis à indústria, sendo capaz de identificar oportunidades e conduzir discussões técnicas em nível introdutório com os clientes.
  • Apoiar a qualificação técnica das oportunidades, avaliando aderência ao portfólio de Soluções Digitais, viabilidade preliminar e potencial de geração de valor para o cliente.

Requisitos e qualificações

  • Graduação em Administração de Empresas, Gestão Empresarial, Gestão Comercial, Marketing, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Engenharia de Produção, Comunicação Social, Direito ou afins.
  • Pós-Graduação ou MBA em Processos Comerciais, Marketing ou áreas afins
  • Vivência Pacote Office Intermediário
  • Vivência com ferramentas de Power BI
  • Conhecimento de CRM


DESEJÁVEL:

  • Pós graduação em Gestão Comercial, Gestão de Negócios, Marketing, Inovação e afins
  • Experiência em vendas consultivas de tecnologia, software, sistemas de informação, serviços de transformação digital ou áreas correlatas.

    Conhecimento básico de processos de implantação de sistemas, levantamento de requisitos, integração de soluções e gestão de projetos de tecnologia.

  • Vivência em empresas de software, tecnologia, automação industrial, integradoras de sistemas ou consultorias de transformação digital será considerada diferencial.
  • Capacidade de compreender necessidades de negócio e traduzi-las em oportunidades de aplicação de soluções digitais.

Informações adicionais

  • O processo seletivo terá como etapas: Prova, Dinâmica de grupo e Entrevista.
  • (Caso ocorra alguma alteração nas etapas, informaremos previamente)
  • Para casos de aproveitamento em processos posteriores, este processo seletivo poderá ser utilizado no decorrer do ano de 2026, valendo-se que houve candidatos aptos.

BENEFÍCIOS:

💳 Cartão Caju: Benefícios para refeição e alimentação

🏥 Plano de Saúde e Seguro de Vida: Cuidado completo para você

🧘🏽‍♀️ Serenamente: Apoio à saúde mental 24h com psicoterapia e consultoria (jurídica, financeira, social)

🏋🏿‍♀️ TotalPass: Acesso a academias e atividades físicas

🎂 Day-off Aniversário: Folga para comemorar seu dia

🎒 Auxílio Creche: Suporte para cuidados com os pequenos

📚 Universidade Corporativa: Oportunidades de aprendizado e crescimento

📅 Recesso Anual: Recesso remunerado, conforme calendário corporativo

🤑 PPR (Plano de Participação nos Resultados): Reconhecimento pelo seu desempenho


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de currículos
  3. Etapa 3: Desafio técnico
  4. Etapa 4: Entrevista com RH e /ou Gestor.
  5. Etapa 5: Contratação

Juntos, transformamos a vida das pessoas e da indústria alagoana

O Serviço Social da Indústria (SESI) promove educação, saúde, segurança e qualidade de vida, contribuindo para o desenvolvimento dos trabalhadores, de suas famílias e da indústria. 


O Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) prepara profissionais para os desafios da indústria e apoia empresas com soluções em educação profissional, tecnologia e inovação. 


Temos orgulho de ser um excelente lugar para trabalhar 💙💚

Juntos, SESI e SENAI Alagoas conquistaram a certificação Great Place to Work (GPTW). Em 2026, alcançamos também o 3º lugar no ranking das melhores empresas para trabalhar em Alagoas.